ถ้าใครได้มาผ่านลงมาน่านสยามสแควร์ คงไว้เด่นกับดักแฟลกชิชิฟสโตร์มากเหลื่อมสรรพสิ่ง NXY Professional Makeup แห่งสยามสแควร์วัน ภายในไม้คานเสียหลักปต์ Digitalized Destination of Beauty Junkie จนคงเกิดสงสัยถึงฆาตลงมาแห่งหนเจียรสิ่งของแฟลกชิพสโตร์แห่งหนตรงนี้ กับไฉนต้องแลดู ‘เหลื่อม’ สัดส่วนนี้ดีฉันจึ่งนำเจียรค้นหาคำเฉลยกับดัก ชุติความสำราญ รงค่ะปกปิดพวก Digital marketing manager , NYX Professional Makeup Thailand ผู้อยู่เบื้องหลังในการปลุกปั้นแฟลกชิพสโตร์แห่งตรงนี้ ซึ่งครอบครองแฟลกชิกสโตร์ที่เริ่มแรกณทวีปเอเชีย กับแห่งแห่ง 2 ของพื้นโลก ที่เจ้าเอ็งบอกแหว ที่นี่ดำรงฐานะจิ๊กซอว์ร่างกายสำคัญในการก่อ Omni Channel ครบแนวทางที่จำเดิมแห่งแหล่งหล้าสรรพสิ่ง NYX Professional Makeupเพราะว่านำทางสรรพสิ่งเรียวเอียงลกับ Digital tools แตกต่าง ๆ ลงมาผสมผสานห้ามอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อจะยกสถานภาพ Retail Experience และก่อสร้าง The Best Brand Experienceแห่งทุกทางที่ลูกค้าแตะต้อง ซึ่งเป้าหมายไม่ไหวคาดการณ์เหมือนความยอดขาย เสียแต่ว่าต้องการสร้างแจก NYX Professional Makeup ดำรงฐานะ Brand love ในอารมณ์ทางใจสรรพสิ่งผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มเมคอัพจังกี้ แห่งหนประสงค์แจกกลายเป็นคนรักคะประจำการ“วิวัฒนาการสิ่งของท้องตลาดแปรไปยิ่งนัก” ชุติความบันเทิง พูดถึงจุดเริ่มแรกสิ่งของการพัฒนา Omni Channel ของ NXY Professional Makeup แจกฟังDigital Transformation วงกลมเปลี่ยนตลาดสมัยโบราณตลาดเมคอัพจะประกอบด้วยแบรนด์เทิ่งเป็นผู้ครองตลาด แต่ว่าณ เวลานี้ระยะเวลา Digital Transformation ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้อย่างกว้างขวางด้วยกันคล่องแคล่ว ทำให้รู้จักแบรนด์แตกต่าง ๆ มากขึ้น มีแบรนด์อินดี้ทั้งไทยด้วยกันของต่างประเทศมีขึ้นอุดม แห่งไม่ได้วัดกักคุมอีกด้วยตัวเลข market share เสียแต่ว่าสัมผัสคว้าจากแนวทางbuzz แห่ง socialฝั่งแบรนด์เมคอัพเองก็ใช้คืนทางดิจิทัล ดำรงฐานะทางการจัดจำหน่ายด้วยกันเข้าถึงผู้ซื้อที่ต่างๆนาๆจำเริญ คล่องแคล่วเพิ่มขึ้นขณะที่พฤติกรรมสรรพสิ่งผู้บริโภคเองก็เปลี่ยนแปลงเจียรจัง ตกว่า ครบครันเปลี่ยนใจทุกเมื่อ และเมื่อก่อนนี้จ่ายผลิตภัณฑ์ จักเป็นการจับจ่ายแล้วจบจร แม้ว่าตอนนี้ผู้ซื้อตกเป็นปากเสียงแยกออกแบรนด์ แห่งหนทาง Micro Influencer ซึ่งพอเขามีอิทธิพลสมบูรณ์ วันหน้ามนุษย์กลุ่มนี้อาจจะกลายเป็นเจ้าตำรับแบรนด์เอง ก็เพราะว่าช่วงปัจจุบันใคร ๆ ก็กระทำตลาดเปลี่ยนโซเชียล มีเดีย คว้า ทำเอาการชิงดีชิงเด่นดำเกิงขึ้นไปกว่าดั้งเดิมทั้งหมดเป็นต้นเหตุมอบแหล่แบรนด์ รวมถึง NYX Professional Makeup ต้องการสร้างลอยัลตีเข้ายาด้วยกัน Brand love เปลี่ยน Omni Channel วิธีพลิกแพลงการค้าต่างๆนาๆทางแห่งต้องการก่อสร้างประสบการณ์มอบกับผู้ซื้อเหมือนกับเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกัน ไม่ว่าจักจับต้องหรือซื้อแบรนด์ณช่องทางใดก็ตามชู Omni Channel สร้าง Seamless Experienceวันนี้ NYX Professional Makeup ต้องประกวดกับทั้งหมดแบรนด์แห่งทั้งหมดท้องตลาด รวมถึงกิโลคอล แบรนด์ แห่งหนคนคิดอาจจะดำรงฐานะคนเด่น บล็อกเกอร์ หรือว่าเมคอัพยิ่งนักกี้แห่งเป็นกลุ่มเป้าหมายสรรพสิ่งฉันเอง ชิ้นแห่งฉันต้องการ คือว่า สร้าง Seamless Experience หรือ ความจัดเจนฉบับร่างไร้รอยเชื่อม แจกลูกค้าได้แตะต้องกับแบรนด์จากนั้นรู้บริสุทธ์ แห่งทั้งหมด ๆ touch point เพราะสมมติว่าทำได้ลงคอ หมายถึงลอยลิ่วัลตี้แบรนด์จักสูงติดตามเจียรอีกด้วยเสียแต่ว่าอีกด้วย NYX Professional Makeup ประกอบด้วยช่องทางทำการค้าต่างๆนาๆ ทั่วร้านค้าบูทีคแห่งหนเป็นสแตนอะลามกสิ่งของฉันเอง , จำหน่ายเปลี่ยนร้านอื่น ๆ เป็นต้นว่า อีฟแอนด์บอย, ศูนย์การค้าต่าง ๆ , จำหน่ายทางออนไลน์เปลี่ยน Lazada , Konvy ด้วยกันโซเชียลอื่น ๆ รวมหมดเฟสบุ๊ค , ไลน์แอด , อินสดวงเนตรคุณรม ทดกับดักอิฉันไม่ไหวก่อพาหะมุขออฟไลน์เกิน นั้นเป็นคดีท้าตวาด จักทำเช่นไรแยกออกสร้างคอมมูนิตี้ณเรื่อง Brand love กับผู้บริโภคได้บังเกิดผล จึงใช้คืน Omni Channel เป็นหลัก และ Data เป็นตัวเสริมโดย Key message แห่งหนหมายมั่นย้ำจดตัวสิ่งของแบรนด์แห่งหนใช้คืนแห่งทุกช่องทาง ของดีฉันก็ลงความว่า งานครอบครอง Professional Makeup Brand แห่งหนครีเอทเพราะว่าเมคอัพอาร์ทิสต์ เพื่อที่จะเมคอัพเต็มแรงกี้ทุกคน คุณลักษณะระดับโปร แห่งราคาสัมผัสคว้า , ครอบครองแบรนด์จาก LมันสมองAมันสมองสหรัฐอเมริกา กับมีเมคอัพไลน์จังเต็มที่แห่งแบรนด์เมคอัพพร้อมกัน ลงความว่า กระทั่ง 1,200 SKUแต่ว่าเหนือสิ่งอื่นใดฉันหมายมั่นแยกออกมนุชแตะต้องคว้าคือว่า Brand Love ความรักแห่งดีฉันมีมอบเมคอัพเต็มแรงกี้ทุกคน ฉันหยัดยืนกับก่อทุกสิ่งเพื่อ มอบทุกคนได้มาประพฤติตาม passionเรื่องเมคอัพ ด้วยกันเปิดเผยเรื่องแข็งตัวเอง เมคอัพเพื่อ NYX Professional Makeup ตกว่า creative self-expression หรือว่า การแสดงออกเรื่องเป็นรูปเป็นร่างเองผ่านความคิดสร้างสรรค์ในครรลองสิ่งของการแต่งหน้านั่นเอง“แบรนด์อิฉันไม่เชื่อดุ ในเวลานี้การตัดสินใจซื้อของมนุษย์จักมาจากตัวนำออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาโทรทัศน์ หรือว่าแห่งพาหะดั้งเดิม ก็เพราะว่าทาร์เกเร็ตสิ่งของฉัน ตกว่า เมคอัพเต็มแรงกี้ ดำรงฐานะคนรุ่นใหม่ เป็น user generate content ลูกค้าแห่งหนสร้างไม้คานเอียงนท์ขึ้นมาแล้วฟีดมุขออนไลน์ ทุกคนครอบครอง micro influencer แห่งหมู่สิ่งของตนเองทั้งหมดการจะสร้าง Brand love ตกว่าการก่อสร้างความเชี่ยวชาญองค์รวมแห่งดีฉันมีประกบแบรนด์ สร้างเปลี่ยนออนไลน์อย่างลำพังไม่ไหว เพราะปราศจากบุคลากรที่แจกคำแนะนำของซื้อของขาย หรือ ที่ปรึกษาความงาม สร้างเวิร์คชอคลุม็ไม่ได้ ผู้บริโภคอาจจะไม่รู้หรือสัมผัสแบรนด์อิฉันเจริญเมื่อ แล้วจึงจำต้องมีออฟไลน์อย่างแฟลกชิฟสโตร์มาแข็งตัวต่อด้วยกันยกสถานภาพ Retail Experience เพราะมีดิจิทัลเป็นพระเอก ฉันหิวแจกเมคอัพเต็มแรงกี้เดินเข้าในร้านรวงฉัน ลงมาดูดซับ DNA สรรพสิ่งแบรนด์อิฉันแจกชัดกว่านั่งอยู่จอสมาร์ทโฟน”ความเด่นสิ่งของแฟลกชิพสโตร์แห่งสยามสแควร์วันชุติความสำราญย้อนกลับแยกออกตรวจฟังแหว การเลือกแหลมทอง ครอบครอง Pilot Project แห่งหนเริ่มแรกณการยกขึ้นแฟลกชิพสโตร์สรรพสิ่งเอเชีย เป็นแห่งหนแห่ง 2 สรรพสิ่งพื้นแผ่นดิน ด้วยเหตุที่ประเทศไทยดำรงฐานะตลาดที่เข้มเเข็ง ชั้นไม้ๆณทวีปเอเชีย นับว่าเป็นท้องตลาดแห่งหนมีโอกาสการเติบโตสูงและมีเหตุท้าแห่งการแข่งขันเต็มแรง จึ่งครอบครองโจทย์แยกออกทดลองไอเดียการตลาดแหล่ๆความๆ ซึ่งประเทศไทยเองก็เป็น pilot country โดยเฉพาะเรื่อง digitalized Retail Experienceเพื่อไม้คานซวนเซปต์สิ่งของแฟลกชิพแห่งหนนี้ จะต่างจากแห่ง L.Aมันสมอง ฉิวเฉียวทั้งมวล เพราะว่าถูกพัฒนาขึ้นไปมานวชาต กับดำรงฐานะ Local develop ทั้งหมด ซึ่งเจ้าเอ็งบ่งบอกแหว จักดำรงฐานะจิ๊กซอว์ร่างกายประธานแห่งงานทำ Omni Channel เต็มหนทางแห่งแต่ต้นสรรพสิ่งพื้นโลก ด้วยการก่อสร้างแยกออกเรียวเทลเป็นเยี่ยมทางก่อสร้างความจัดเจนที่บริสุทธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคในทุกช่องทาง โดยมีดิจิทัลแข็งตัวสนับสนุนเสา เพื่อก่อสร้าง Brand love กับหมู่เมคอัพเต็มแรงกี้“เมคอัพจังกี้ เป็นกลุ่มแห่งหนชดใช้เมคอัพเหลือแหล่ ๆ ชิ้น ประกอบด้วยงานจ่ายของซื้อของขายแห่งหนมากหลาย และครอบครองพวกลุ่มหลงสินค้ารุ่น Limited edition ตกว่า จำต้องมีก่อน ด้วยกันพอมีหลังจากนั้น จำต้องรีขอบฟ้าหรือแชร์มอบคนอื่นครอบครองรู้ คนก๊กตรงนี้ติดจะ digital-savvy ใช้อยู่มีเพศสัมพันธ์แห่งพื้นแผ่นดินออนไลน์ตลอด จริง ๆ กลุ่มนี้ในประเทศไทยประกอบด้วยพ่าง 9% หรือดุจ 1.6 กล้อนมนุชจากปริมาณเมคอัพยูเซอร์ แต่ว่าก่อยอดจำหน่ายได้จรด 45% สิ่งของงานจับจ่ายทั้งปวง จึงเป็นพวกที่ทรงพลัง ถ้าดีฉันดำรงฐานะแบรนด์ในใจได้ เป็นการเจริญด้วยกันความมั่นคงสิ่งของแบวุ่นวายด์”ร้าน NYX Professional Makeup สยามสแควร์เวลากลางวัน แล้วจึงลงมาณคอนซวดเซปต์ Digitalized Destination of Beauty Junkie เพราะด้วยกลุ่มเมคอัพยิ่งนักกี้กาลเวลามิเลนเนียล ภายในร้านรวงประกอบด้วย Digitalized CRM Wall ที่จะปฏิบัติราชการทั้งเก็บข้อมูลสรรพสิ่งผู้ซื้อ แนะนำตัวผลิตผลใหม่ และโปรโมชั่นเลิศ ๆ สุดๆเด่นแปลน personalizedDigital Promotion Area ครอบครองหน้าจอที่มีลูกโจ้กับเทคโนโลยี RFID ซึ่งลุ้นเล่าของผลิตภัณฑ์คอลเล็กชั่นใหม่ต้นร่าง interactiveInteractive Screen แยกออกเหน้าๆ ได้มารวมสนุกสนานกับฟังก์ชั่นจอสัมผัสและถ่ายรูปหรูๆ กับผลิตภัณฑ์บนบานศาลกล่าวหน้าจอคว้าแปลนว้าวมากๆInteractive Beauty Bar จอวิดีโอสื่อผสมมากทันสมัย ทำงานแนะนำไอเอียง็มใหม่ ๆ ครบถ้วนเคล็ดลับการประทินโฉมโก้ ๆSelfie bar แห่งหน NYX Professional makeup ร่วมกับ partner ตกว่า meitu ก่อสร้าง makeup filter ในโมบายเล็กพกำลังพลิเคชั่น Beauty Plus กับ Makeup Plusเป็นเหตุให้ได้มา engage แชร์ออกลูกไปเพื่อรวมสนุกกับดักกิจกรรมสิ่งของแบรนด์เปลี่ยนทาง Instagram และ Facebook รวมหมดทางเค้าหน้าร้านค้าเองกับเปลี่ยนทางผึ่งผายโฟน ร่างกายเล็กพพลิเคชั่นตรงนี้ยังลิงค์เข้ากับ ecommerce partner หลักสรรพสิ่งดีฉันลงความว่า Konvyมันสมองcom เช่นกัน พอสับเปลี่ยนลุคแล้วดึงดูดก็ตามไปช้อกรอมันทาบทางออนไลน์ได้มาหวานคอแร้งมากๆInstagram wall ลงความว่าการประสาน O2O อย่างถ่องแท้ งานที่แบรนด์ใช้ User Generated Contentสรรพสิ่งเมคอัพยิ่งนักกี้จากทั่วโลกแห่ง hashtag #nyxcosmetics แห่งพื้นแผ่นดินออนไลน์มาใช้ในพาหะเค้าหน้าร้านรวงออฟไลน์ NYX Professional Makeup เลือกใช้คืน endorser เแกม celeb ผู้แสดง เพราะว่าหลงเชื่อดุ related กับเมคอัพเต็มแรงกี้ กับมีพลัง drive purchase intention ได้มากกดุ ตัวทัศนียภาพไม้คานเท้นท์ กับ รีขอบฟ้าขนมจากผู้บริโภคแน่ๆกลุ่มนี้ยังถูกนำมาใช้ iPad บนบานชั้นวางสินค้าช่วยแยกออกมนุษย์ตกลงใจจ่ายคว้าง่ายขึ้น รวมทั้ง Masterclass Room แห่งหนสมรรถสำรองคลาสเมคอัพเพื่อจะกราบเรียนเคล็ดลับงานแต่งหน้าต่างๆ ซึ่งมุข ชุติเตียนความสำราญ ประกันดุ ไม่มีผู้ใดจ้าเทิ่ง จัดครบได้มาเมื่อนี่อีกจากนั้น“ที่นี่เป็นเรื่องแห่งหนไม่เคยบังเกิดลงมาก่อนกำหนด มีความครบ สะท้อนความแข็งตัวตัวด้วยกันงานดำรงฐานะดิจิทัลรุ่งเรืองของแบรนด์ เพราะว่าเป็นการจ้องไปข้างหน้ายิ่งกว่า ตกว่า ทำยังไงแจกมนุษย์สนุกสนาน ได้มา Key message แห่งหมายมั่นสื่อสาร คว้าข่าวสาร ทำภาษาซีอาร์เอ็มคว้า บ๊วยทุกสิ่งทุกอย่างจักหวนกลับแห่ง Brand love และสร้างยอดขาย ซึ่งหลายอย่างของที่นี่เตรียมจะใช้ประโยชน์ณร้านรวง NYX Professional Makeup สาขาอื่นณทวีปเอเชียกับในพื้นแผ่นดิน”สาวเท้าสู่ Personalization และ O2O แห่งอนาคตอย่างไรก็ตาม การก่อ Omni Channel สิ่งของ NYX Professional Makeup อีกต่างหากต้องพัฒนาอีกมากมายชั้น เพื่อที่จะวิ่งมอบเท่าทันเทคโนโลยี กับ Insight สรรพสิ่งผู้ซื้อ ซึ่งแฟลกชิกสโตร์แห่งหนกรุงสยามแสน่าจะ์เวลากลางวัน ถัดจากจักพัฒนาแยกออกครอบครองแห่งแฮงค์เอ้าท์เพราะด้วยลูกค้า แห่งคอนซวนเซปต์ playground มอบพวกเมคอัพจังกี้ได้มาเข้ามาโจ้ มาเรียนรู้ มาคุยหมุนเวียน (เงินตรา)ความคิดเห็นอัพเดทเกี่ยวกับเมคอัพ“ทั้งหมด ๆ จันทราจักมีงานทำกิจกรรมในกลุ่มที่เรียกดุ Super fan พวกผู้ซื้อที่ร่วมกิจกรรมกับทาง NYX Professional Makeup ทุกเที่ยว กับอิฉันมีการเก็บข้อมูลณการสร้างซีอาร์เอ็มเข้าใจแหว ครอบครองใคร มีความชื่นชมและมีงานจับจ่ายยังไง เพราะว่าดีฉันเองมีแผนจับประกาศลงมาปรับปรุงมอบดำรงฐานะ Personalization ที่จะนำเสนอข่าวสารกับสิทธิพิเศษเป็นรายบุคคล จากตอนนี้สร้างแปลน Customize แยกผู้บริโภคพวก ๆ ซึ่งอิฉันต้องการแยกออกหมู่นี้ครอบครอง Brand Voice ไม่ก็กระบอกเสียงมอบกับดักแบรนด์ เพื่อที่จะก่อสร้าง Brand love ดามเจียร”ยิ่งไปกว่านี้ อีกต่างหากมีแผนจักครีเอทงานสร้างประสบการณ์แยกออกดีงามยิ่งขึ้นแห่งมุขของ อี-คอมเมิร์ซ ที่ประกอบด้วยอยู่ เพราะแบรนด์ฉันอีกต่างหากประกอบด้วยสาขาจำกัด ทำเอาต้องให้ความสำคัญในช่องทางอี-คอมเไม่ร์ซ โดยเฉพาะ โซเชียล คอมเมิร์ส ผ่านทาง Facebook and LINE @nyxpromakeup_thซึ่งณ เวลานี้ฉันเริ่ม Kick offจากนั้น กับพรรษาตรงนี้ตลอดปีจักรุกตรากตรำงอกงาม พอให้ทันกับดักการชิงดีชิงเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากอินดี้ แบรนด์ และการพรีออเดอร์ มุขออนไลน์ เพราะจำนงแยกออกทั้งหมด shopping with human touch เน้นย้ำความจัดเจนที่ดีงามเหมือนกับงานช้อปแห่งหนใบหน้าร้านรวง ประกอบด้วยที่ปรึกษาความงามแห่งหนประกอบด้วยความคร่ำหวอด แยกออกข้อแนะชนิด professionalหมายรวมจะนำชิ้นแห่งมีในแฟลกชิกสโตร์ไปชดใช้ยังสำนักงานสาขาชนบท พอให้ลูกค้าแห่งบ้านนอกได้มาสัมผัสความจัดเจนแห่งหนงดงามและแตกต่าง ที่สำคัญ ตกว่า จะเจริญ Omni Channel แยกออกถึงขั้น O2O (Online to Offline) ซึ่งครอบครองขนบธรรมเนียมวันข้างหน้าที่จำเป็นต้องสาวก้าวเจียรแยกออกถึง“ปัจจุบันนี้ผู้บริโภคประกอบด้วยระยะเวลาลดน้อยลงณแต่ละแบรนด์ แต่ว่าการแห่งมอบเขาได้แตะต้อง ได้มาแจ้ง ได้เสพความเป็นแบรนด์สรรพสิ่งดีฉันณทั้งหมด ๆ ทางแห่งเข้าถึงกับครอบครองประสบการณ์แห่งงดงาม เริ่มแรกนกเขาคงเปล่าซื้อสินค้าอิฉัน แต่ว่าเมื่อสัมผัสเจียรเรื่อย ๆ ได้ดูรีขอบฟ้า ครั้นวันที่คิดดูจักจับจ่ายสินค้า ก็จะนึกถึงดีฉันครอบครองแบรนด์แต่ต้น นั่นครอบครองสิ่งแห่งอิฉันหมายมั่นวาง”หมดด้วยกัน เป็นคดีท้าทายแห่งหนทุกแบรนด์จำเป็นต้องสาวเท้าข้ามไปมอบได้มาณระยะเวลานี้แห่งการแข่งขันหนักหน่วง กับลูกค้ามีอำนาจงอกงาม โน่นลงความว่า สามารถดำรงฐานะทั่ว Brand Voice หรือ ปากเสียงแจกกับแบรนด์ และวันหนึ่งอาจจะกลับบทบาทสู่งานเป็นปรปักษ์แห่งสนามการงานตกลง