ห้าองค์ประกอบของสำนักงานประกันการเจริญเติบโต: วิธีการบริหารผลการปฏิบัติงานในกระบวนการดีขึ้น

กระบวนการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ดีคือไม่เพียงพอที่จะให้การเจริญเติบโตประกันหน่วยงาน สิ่งที่สามารถให้แน่ใจว่ามัน แต่เป็นกระบวนการการจัดการประสิทธิภาพที่ดีหยั่งรากลึกในองค์ประกอบหลักห้าของความมุ่งมั่นกระบวนการทางธุรกิจฝึกอบรมการขาย, การฝึกอบรมทักษะและความรับผิดชอบ ก่อนที่เราจะตรวจสอบองค์ประกอบหลักเหล่านี้ให้ดูครั้งแรกของสิ่งที่เป็นสภาพที่เป็นอยู่ในอุตสาหกรรม
 
 
 
 หากเจ้าของ บริษัท และผู้บริหารหน่วยงานได้ขอให้กำหนดกระบวนการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาไม่ได้เป็นหนึ่งของพวกเขาจะเห็นด้วยหรือมีความเข้าใจเดียวกันของสิ่งเหล่านั้นหมายถึงสามคำ นอกจากนี้มากน้อยของพวกเขาจะได้เห็นยอดขายประกันเป็นรากฐานที่สำคัญของการปฏิบัติงานและวิธีการที่พวกเขาจัดการกระบวนการของการขายที่เป็นเด็ดขาดที่สำคัญของการเจริญเติบโตของหน่วยงาน หน่วยงานประกันหลายคนทำงานบนความเชื่อที่ถือมั่นว่าธุรกิจประกันภัย “คือสิ่งที่มันเป็น” และที่ว่า “เราได้ทำเสมอ” พวกเขาไม่ได้มุ่งมั่นที่หน่วยงานของพวกเขาไปสู่เป้าหมายที่เป็นรูปธรรมใด ๆ และไม่ได้จริงๆมีกระบวนการเป้าหมายการตั้งค่าในสถานที่สำหรับผู้ผลิตของพวกเขา ไม่มีมาตรฐานการปฏิบัติงานการตั้งค่าใดอย่างหนึ่งและไม่มีผลกระทบที่แท้จริงสำหรับการประชุมไม่ได้มาตรฐานเหล่านี้จะ
 
 
 
 ผู้บริหารหน่วยงานหลายแห่งมีเพียงมุมมองเชิงเส้นสำหรับผู้ผลิตและหน่วยงานการเจริญเติบโต เขียนนโยบายเพิ่มเติมจองทางธุรกิจมากขึ้นเติบโตและทำให้เงินมากขึ้น เขียนนโยบายน้อยบัญชีสูญเสียจะไม่เติบโตให้เงินน้อยลง ข้อพิสูจน์เรื่องนี้ จำกัด ใจตั้งที่มีต่อการเจริญเติบโตที่พบในจำนวนของคนแก่ 50+ ปีในหน่วยงานที่ได้รับมีมานานหลายปีและจะยังคงเป็นเพียงทำให้ $ 40- $ 50K ปีในอุตสาหกรรมที่พวกเขาอาจจะทำให้คู่ว่าเป็นเพราะ เงินในการขายประกันจะมีที่จะทำ เหล่าผู้บริหารหน่วยงานที่มีเนื้อหาที่มีสภาพที่เป็นอยู่ พวกเขากำลังโอเคกับว่าสิ่งที่กำลังทำงานและไม่ต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่ง พวกเขาอ้างว่าพวกเขากำลังยุ่งเกินไปที่จะใช้กระบวนการใหม่ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ผลิตหรือช่วยเหลือพวกเขาดีกว่ากระบวนการการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
 
 
 
 แล้วมีผู้ว่าจ้างหน่วยงานที่ต้องการที่จะเติบโต พวกเขาต้องการที่จะสร้างหน่วยงานที่มีแรงบันดาลใจที่มุ่งเน้นและมีประสิทธิผลและเป็นหนึ่งที่ส่งเสริมวัฒนธรรมการขายที่ทำให้เงินมากขึ้นในบรรทัดด้านล่าง, ปฏิวัติการเจริญเติบโตบรรทัดด้านบนสร้างความมั่งคั่งให้กับผู้ถือหุ้นและมีกลไกกระบวนการระบบ ที่สร้างรายได้ที่ดีกว่าสำหรับตัวเองและสำหรับผู้ผลิตของพวกเขา
 
 
 
 ผมเชื่อว่ามีห้าองค์ประกอบที่จะเจริญเติบโตพิเศษและพวกเขาศูนย์ทั่วศีลต่อไปนี้: 1) ความมุ่งมั่น; 2) แผนธุรกิจหรือกระบวนการ; 3) การฝึกอบรมการขาย; 4) การฝึกอบรมทักษะ; และ 5) ความรับผิดชอบ: ฉันหมั้นกับความเชื่อนี้เพราะมันมอบในสัญญา องค์ประกอบหลักเหล่านี้สร้างพิเศษเจริญเติบโตเป็นประวัติการณ์ในหน่วยงาน
 
 
 
 ความมุ่งมั่น. ความมุ่งมั่นที่จะเริ่มต้นด้วยหน่วยงานหลัก หากหน่วยงานที่จะเติบโตและประสบความสำเร็จหน่วยงานหลักต้องยินดีที่จะทำให้ความมุ่งมั่นให้กับหน่วยงานของตัวเองและผู้ผลิตที่ทำงานที่นั่นทุก เริ่มต้นด้วยการทำสัญญากับผู้ผลิตของคุณ ทำให้มันเป็นที่มีประสิทธิภาพอย่างใดอย่างหนึ่งออกเดินทางอย่างมากจากสิ่งที่ได้รับ คิดนอกกรอบ. สร้างความมุ่งมั่นที่เป็นรูปธรรมที่สามารถวัดได้และน่าสนใจพอที่จะขับทั้งคุณและผู้ผลิตของคุณเพื่อการเจริญเติบโตมากขึ้น บอกพวกเขาว่าคุณกำลังมุ่งมั่นที่จะช่วยให้พวกเขาเป็นสองเท่าของรายได้ของพวกเขาอย่างรวดเร็ว ไม่เพียง แต่คุณจะกระตุ้นด้านล่าง 80% ของการผลิตของคุณ แต่ความรักของคุณสำหรับการช่วยให้พวกเขาเติบโตทางการเงินจะเป็นเชื้อเพลิงไดรฟ์ที่มีต่อการเจริญเติบโตมากขึ้นสำหรับคุณสำหรับพวกเขาและสำหรับหน่วยงาน
 
 
 
 กระบวนการทางธุรกิจ. ส่วนใหญ่หน่วยงานประกันไม่ได้มีกระบวนการทางธุรกิจ พวกเขามีกระบวนการสำหรับวิธีการที่นโยบายการรับประกันภัยวิธีราคาจะถูกยกมาและวิธีการขั้นตอนการเรียกเก็บเงินลูกค้าได้รับการตั้งค่า พวกเขามีระบบในการติดตามหนังสือของพวกเขาของธุรกิจ แต่สิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขาไม่ได้เป็นกระบวนการที่ธุรกิจใหม่ได้รับการสร้างขึ้นและโอกาสใหม่สำหรับการเจริญเติบโตออกมา
 
 
 
 เพื่อที่จะเติบโตเป็นหน่วยงานผู้ว่าจ้างต้องมีกระบวนการทางธุรกิจ, แผนการบินเป็น PlayBook ว่าคาถาออกทีละขั้นตอนที่จะไปเล่นเกมที่ต้องการสิ่งที่จะเล่นมันและที่ผู้เล่นทุกคนเป็นไปได้ในทุก เล่น. PlayBook กำหนดกฎของการเล่นและสอนผู้บริหารหน่วยงานและผู้ผลิตของพวกเขาวิธีการเล่นตามกฎ และจะเริ่มมีโอกาส เมื่อคุณพัฒนาแผนธุรกิจหินแข็งเช่นนี้ก็มีความน่าเชื่อถือและทำซ้ำ
 
 
 
 ฝึกอบรมการขาย ขององค์ประกอบหลักห้าของการเจริญเติบโตพิเศษไม่มีใครมีความสำคัญมากกว่าการฝึกอบรม ไม่มีอะไรที่จะช่วยให้ผลตอบแทนมากกว่าการลงทุนเป็นหน่วยงานหลักของผู้ผลิตมากกว่าการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะที่ดีกว่าที่จะให้พวกเขาและหน่วยงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและประสบการณ์การเจริญเติบโตที่แท้จริงของมัน โดยการฝึกอบรมวิธีการที่คุณสามารถดำเนินการในละคร playbook ของคุณหรือไม่? วิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถอยู่กับกระบวนการทางธุรกิจหรือไม่
 
 
 
 ดังนั้นสิ่งที่คุณฝึกอบรมพวกเขาหรือไม่ ครั้งแรกที่สอนให้วิธีการตอบสนองกับลูกค้าที่ดีที่สุดของพวกเขาและขอแนะนำเหล่านั้น ให้พวกเขามีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากทุกคนที่อยู่ในหนังสือของธุรกิจและทุกคนที่พวกเขารู้ว่า คนเป็นสินทรัพย์ที่ซ่อนหน่วยงานให้มีการสร้างธุรกิจใหม่สร้างรายได้และสร้างมูลค่าสุทธิมากขึ้น ประการที่สองพวกเขาในการฝึกอบรมก่อนโทรกลยุทธ์ สอนให้รู้ว่าจะพัฒนาสายสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา ฝึกอบรมพวกเขาสร้างความแตกต่างและการบริการเชิงรุกของพวกเขาจากการแข่งขันหรือ “หน้าที่” สอนให้รู้ว่าจะงัดออกมาจากหน้าที่บนพื้นฐานที่สอดคล้องเพื่อให้พวกเขาในการปรับปรุงอัตราการปิดของพวกเขาและชนะธุรกิจมากขึ้น สุดท้ายพวกเขาในการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการเจรจาข้อตกลงการให้บริการเป็นลายลักษณ์อักษรกับลูกค้าของพวกเขา และไม่ทั้งหมดนี้ไม่เพียง แต่จะให้พวกเขามีระดับสูงของความสามารถ แต่ยังมีความมั่นใจที่จะออกไปและใช้ทักษะเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 
 
 
 การฝึกอบรมทักษะ การฝึกอบรมทักษะเกี่ยวกับการแปลงเป็นทักษะการขายไปสู่การปฏิบัติลงไปในพฤติกรรมการเรียนรู้ ที่ดีที่สุดของรถหน่วยงานสำคัญมีที่จะนำมาแปลงที่เกี่ยวกับการประชุมการขาย แต่ไม่ได้ชนิดของการขายการประชุมเราจะคุ้นเคยกับทุกคนที่จะไม่ได้ชนิดที่เริ่มต้นด้วยหน่วยงานหลักที่จะผ่านตัวเลขของเดือนที่แล้วและผู้จัดการฝ่ายขายเรียกร้องให้ผู้ผลิตเพื่อเรื่องราวความสำเร็จของหุ้น มันไม่ได้เป็นชนิดของการประชุมที่กล่าวถึงทุกคนว่ามีอะไรใหม่ในท่อและผู้จัดการฝ่ายขายถามว่ามีโอกาสในการชนะบัญชีนั้น ในการประชุมการขายเหล่านี้ผลิตเรียนรู้วิธีการแนะนำการทำงานทำกลยุทธ์ก่อนการโทรและการคิดออกว่าจะหน้าอกหน้าที่ พวกเขาเรียนรู้ที่จะใช้ทรัพยากรหน่วยงานที่จะพูดชิ้นส่วนของธุรกิจ, การเตรียมความพร้อมนำเสนอและสร้างสัญญาการให้บริการการเขียนและพวกเขาเรียนรู้วิธีการพัฒนาแผนฉุกเฉิน
 
 
 
 การรับผิดชอบ มีสององค์ประกอบของความรับผิดชอบเป็น ครั้งแรกที่หน่วยงานผู้ว่าจ้างจะต้องมีความสามารถที่จะนับ พวกเขาจะต้องมีระบบในการติดตามของทั้งลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ พวกเขาจะต้องสามารถที่จะสร้างท่อส่งสำหรับผู้ผลิตของพวกเขา ประการที่สองจะต้องมีผลกระทบ หากพวกเขาไม่ได้มีผลกระทบที่ดีที่กำหนดสำหรับสิ่งที่ต้องการประสิทธิภาพสูงและประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำก็จะยากที่จะสร้างความรับผิดชอบและไม่ต้องรับผิดชอบอะไรได้รับทำ
 
 
 
 ที่ใหญ่ที่สุดผู้บริหารหน่วยงานมีปัญหาในการสร้างความรับผิดชอบคือความกลัว พวกเขาจะกลัวที่จะกระทำ พวกเขาจะกลัวที่จะตั้งขึ้นผลที่ตามมา พวกเขาไม่ต้องการที่จะกระทำเพราะพวกเขากลัวว่ามันจะทำให้เสียสภาพที่เป็นอยู่และขนครุย เพื่อที่จะเติบโต แต่ผู้ผลิตจะต้องมีการรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานและหน่วยงานผู้ว่าจ้างของพวกเขาได้ที่จะนำมาใช้เป็นใจตั้งที่พูดถึงความเชื่อที่ว่าพวกเขากำลังสร้างความรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับการที่ดีและสำหรับสาเหตุที่ใหญ่กว่า – ช่วยให้ผู้ผลิตคู่ พวกเขามีรายได้และการสร้างผลกำไรมากขึ้นเพื่อให้ผู้ที่มีผลกำไรหน่วยงานที่สามารถลงทุนในผู้ผลิตใหม่และในการให้บริการเชิงรุกที่จะยังคงที่จะให้มันเปรียบในการแข่งขัน
 
 
 
 ขณะที่ผมได้กล่าวว่าเป็นกระบวนการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ดีคือไม่เพียงพอที่จะให้การเจริญเติบโตประกันหน่วยงาน กระบวนการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ดีเหล่านี้หยั่งรากลึกในองค์ประกอบหลักห้าสามารถ แต่ การเรียนรู้องค์ประกอบของความมุ่งมั่นกระบวนการทางธุรกิจฝึกอบรมการขาย, ทักษะการฝึกอบรมและความรับผิดชอบจะเกิดกระบวนการการจัดการผลการปฏิบัติงานในหน่วยงานประกันไปยังระดับใหม่ทั้งหมดและแทบจะรับประกันไม่เพียง แต่การเจริญเติบโต แต่การเจริญเติบโตพิเศษสำหรับหน่วยงานและเป็นเจ้าของผู้จัดการ และผู้ผลิตที่ทำงานที่นั่น